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Ce document régit la vente des services mis à disposition sur notre site.

Les services que nous offrons comprennent:

• Soins énergétiques
• Formation
• Accompagnement / coaching

Les services liés à ce document sont les services qui sont affichés sur notre site au moment où vous y accédez. Toutes les informations, descriptions ou images que nous fournissons sur nos services sont décrites et présentées avec la plus grande précision possible. Cependant, nous ne sommes pas légalement tenus par ces informations, descriptions ou images car nous ne pouvons pas garantir l’exactitude de chaque produit ou service que nous fournissons. Vous acceptez d’acheter ces services à vos propres risques.

Les prix sont indiqués en francs suisses. Les prix indiqués sur notre site au moment de la commande sont déterminants. Nous nous réservons le droit de les modifier en tout temps.

Nous acceptons les modes de paiement suivants sur ce site:

• Carte de crédit (Visa, MasterCard)
• PostFinance
• Twint
• PayPal
• Virement bancaire

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Paiement sécurisé avec Zahls par carte de crédit (Visa ou Mastercard), PostFinance ou PayPal. Toutes vos données bancaires transmises lors de votre paiement sont instantanément cryptées. Nous n’avons à aucun moment accès à vos données bancaires.

Le paiement se fait en utilisant le numéro de téléphone +41 (0)77 507 84 32.

La facture est à régler dans les 10 jours à partir de la date de commande. Les factures en retard doivent être réglées avant toute nouvelle commande. En cas de retard dans le paiement, Reflet de l’Âme Christel Forré se réserve le droit de suspendre toute nouvelle commande. Les coûts de rappel et les intérêts occasionnés par le retard sont à la charge du client.

Les services seront facturés en totalité.

Pour les services à distance, la facturation se fait à la commande du service. Pour les services en présentiel, la facturation se fait une fois le service terminé.

Votre abonnement ne se renouvelle pas automatiquement. Vous serez informé avant votre prochain paiement afin de poursuivre votre abonnement.

Sauf mention expresse, nous n’acceptons pas les demandes de remboursement sur notre site.

Pour les formations et programmes où une garantie “satisfait ou remboursé” est offerte, les demandes de remboursement peuvent être faites dans un délai de 14 jours après le début de la formation, respectivement du programme.

Les séances individuelles payées d’avance seront entièrement remboursées en cas d’annulation au moins 48 heures avant le début du rendez-vous planifié.

En cas d’annulation à la demande du participant et confirmée par écrit:

• Si l’annulation intervient plus de 21 jours avant le début de la formation, de l’atelier ou du programme: l’intégralité du montant versé sera remboursée.
• Si l’annulation intervient moins de 21 jours mais plus de 48 heures avant le début de la formation, de l’atelier ou du programme: 60 % du coût de la formation, de l’atelier ou du programme reste dû.
• Si l’annulation intervient moins de 48 heures avant le début de la formation, de l’atelier ou du programme: l’intégralité du coût de la formation, de l’atelier ou du programme reste dû.

En cas d’annulation de la formation, de l’atelier ou du programme par Reflet de l’Âme Christel Forré, l’intégralité du montant versé par le participant sera remboursée.

En cas d’absence du participant le jour de la formation, de l’atelier ou du programme, l’intégralité du coût de la formation, de l’atelier ou du programme reste dû.

En cas de maladie ou d’absence justifiée pendant la formation, l’atelier ou le programme, le montant de l’inscription reste dû et ne peut être remboursé.

Le participant peut rattraper sans frais les journées ou modules manqués sur une prochaine session de la formation, de l’atelier ou du programme en ligne ou en présentiel, si celle-ci est reprogrammée.

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